SATICI:
Unvanı: Juvalis Sağlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Göztepe Mah. Tepegöz Sk. Sim No: 39 İç Kapı No: 10 Kadıköy / İstanbul
MERSİS No: 0484232057400001
E-Posta: juvalis@juvalis.co
Web Sitesi: https://juvalis.co
ALICI:
Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
T.C. No:
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
● ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi.
● Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan veya yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemi. ● İnternet Sitesi: SATICI’ya ait https://juvalis.co adresli internet sitesini.
● SATICI: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına veya hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişi.
● Sözleşme: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni.
● Taraflar: SATICI ve ALICI’yı.
● Ürün veya Ürünler: Alışverişe konu olan her türlü ürünleri ifade eder.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://juvalis.co internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ve nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, işbu sözleşmenin kurulmasından önce SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu bilgilendirmeler, SATICI’nın unvanı ve iletişim bilgileri, ürünlerin özellikleri, fiyat, ödeme, teslimat, cayma hakkı, gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili hususları kapsamaktadır.
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI tarafından onaylanan ön bilgilendirme formunda yer almaktadır ve işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
● ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
● Ancak kişisel kullanım amaçlı, takviye edici gıda ve sağlık ürünlerinde, ürünün ambalajının açılması, tahrip edilmesi veya ürünün kullanılması halinde, hijyen ve sağlık gerekçeleriyle cayma hakkı kullanılamaz.
● Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış, bozulmamış ve yeniden satılabilir nitelikte olması gerekmektedir.
● Cayma bildirimi, e-posta yoluyla juvalis@juvalis.co adresine sipariş numarası belirtilerek yapılmalıdır.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını takiben 14 gün içinde ürün bedelini, ödeme yapılan yönteme uygun olarak ALICI’ya iade edecektir.
7.1. Faturasız, orijinal ambalajı açılmış, tahrip edilmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
7.2. İade talebinde bulunmadan ürün gönderilmemelidir; aksi halde ürün kabul edilmeyebilir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.
7.4. Ürün, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte Juvalis Sağlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, Göztepe Mah. Tepegöz Sk. Sim No: 39 İç Kapı No: 10 Kadıköy / İstanbul adresine gönderilmelidir.
7.5. Ürün iade şartlarına uygunsa, iade işlemi onaylanır ve yasal süre olan 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
7.6. Ürün iadesi yalnızca https://juvalis.co üzerinden satın alınan ürünler için geçerlidir.
8.1. ALICI’ya ait kişisel veriler (ad, soyad, e-posta, adres, iletişim ve ödeme bilgileri) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, siparişin alınması, ürünün teslim edilmesi, faturalama ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
8.2. ALICI, Juvalis’e iletişim bilgileri üzerinden ulaşarak kişisel verilerinin silinmesini, düzeltilmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep edebilir.
8.3. Kişisel veriler, sadece yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmetin sağlanması amacıyla kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları ve teknik hizmet sunucularla paylaşılabilir.
9.1. Şikayet ve itirazlar, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’ne yapılabilir.
9.2. Taraflar adres değişikliğini yazılı olarak bildirmedikçe, mevcut adreslerine yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.
9.3. Juvalis, ürünlerin nihai tüketiciye satışı amacıyla hizmet vermektedir. Ürünlerin yeniden satış amaçlı toplu alımlarında, SATICI sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
9.4. İşbu sözleşme kapsamında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Kadıköy Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, ön bilgilendirmeleri incelediğini, tüm şartları elektronik ortamda onayladığını ve siparişi bu koşullarda verdiğini beyan eder.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından https://juvalis.co adresinde elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir. Bir nüshası elektronik ortamda ALICI’nın e-posta adresine gönderilecektir.
Not: Bu sözleşme, Juvalis Sağlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi tarafından satışı yapılan takviye edici gıda ürünleri için geçerlidir. Ürünün ambalajının açılması veya kullanılması durumunda iade kabul edilmez.